- Politique d’impartialité
La politique d'impartialité d'IRISQ CERTIFICATION garantit des évaluations objectives et transparentes, assurant ainsi l'intégrité et la confiance dans nos processus de certification.
- Politiques qualité
La politique qualité d'IRISQ CERTIFICATION vise à garantir l'excellence dans nos services, en respectant des normes élevées et en favorisant l'amélioration continue.
- Processus de certification
Notre processus de certification de personnes est rigoureux et transparent, validant les compétences professionnelles et garantissant une reconnaissance fiable sur le marché.
- Politique d’utilisation de la marque
La politique d'utilisation de la marque d'IRISQ CERTIFICATION définit les conditions d'utilisation et protège notre identité, assurant cohérence et intégrité dans toutes les communications.
- Processus de gestion des plaintes & appels
Le processus de gestion des plaintes et appels d'IRISQ CERTIFICATION assure une réponse rapide et efficace, garantissant la satisfaction des parties prenantes et l'amélioration continue.
Cette procédure décrit les dispositions mises en place au sein de IRISQ Certification pour gérer les plaintes et les appels.
La procédure concerne les activités menées dans le cadre de la certification de personnes selon la norme
ISO/IEC 17024 au sein de IRISQ Certification.